当前桌面版的关键参数
下载前先核对下面四项信息，可以避免大多数安装中断与版本错配的问题。
2026-02-18 发布，Windows 与 macOS 使用同一版本号。
.exe 安装程序，适用于 64 位 Windows 10 1909 及以上系统。
.dmg 磁盘映像，Intel 芯片与 Apple 芯片分别提供对应版本。
安装完成后占用空间，建议预留两倍容量以便后续更新。
从拿到安装包到正常使用，六步走完
按顺序操作即可，遇到报错可以先对照对应步骤中的说明再做处理。
核对设备与系统版本
Windows 用户在“设置 - 系统 - 关于”中确认系统为 64 位且版本不低于 1909；macOS 用户在“关于本机”中查看系统版本与芯片类型，确认是否满足 12.0 及以上。
选择匹配的安装包
Windows 端获取 .exe 安装程序；macOS 端根据芯片类型选择，Apple 芯片使用 arm64 版本，Intel 芯片使用 x64 版本，两份安装包在同一版本号下同步发布。
校验文件完整性
在下载目录中比对外侧文件大小：Windows 为 86.4 MB，macOS 为 104.7 MB。数值相差 1 MB 以上通常意味着下载中断，删除后重新获取更稳妥。
运行安装向导
双击安装包后按提示选择安装位置。Windows 需要在用户账户控制弹窗中确认；macOS 将应用图标拖入“应用程序”文件夹，等待复制完成即可。
首次启动与登录
启动客户端后按引导完成网络检测与账号登录。首次进入会拉取当前版本的基础资源，等待进度条走完就能进入主界面。
开启自动更新
在设置中保持“自动检查更新”为开启状态，后续小版本会在空闲时段静默下载；涉及安装过程的大版本更新会先弹出提示，确认后再执行。
两个平台的最低配置对照
低于最低配置时安装包可能无法启动，建议先确认硬件再下载。
Windows 桌面端 64 位系统专用安装包
- 系统Windows 10 1909 及以上，仅支持 64 位
- 处理器双核 2.0 GHz 及以上
- 内存4 GB 起，推荐 8 GB
- 磁盘至少 1.5 GB 可用空间
- 显示分辨率 1366 × 768 及以上
macOS 桌面端 Intel 与 Apple 芯片适配
- 系统macOS 12.0 Monterey 及以上
- 芯片Apple M 系列或 Intel x64
- 内存4 GB 起，推荐 8 GB
- 磁盘至少 1.8 GB 可用空间
- 显示分辨率 1440 × 900 及以上
桌面端更适合怎样的使用习惯
如果你经常需要长时间停留、同时处理多个窗口，桌面版的优势会明显一些。
长时间停留与快捷操作
桌面端支持窗口化显示与键盘快捷键，适合连续数小时使用的操作节奏。
- 窗口可自由缩放与分屏
- 常用功能支持快捷键触发
- 通知与托盘状态一目了然
大屏查看与多窗口对照
在 24 英寸及以上显示器上，列表与详情可以同时展开，减少反复切换。
- 高分辨率下界面自动适配
- 多窗口对照查看更省步骤
- 支持系统级显示缩放设置
固定场所与稳定网络
桌面端对网络质量较为敏感，有线网络或稳定 Wi-Fi 下体验更连贯。
- 建议使用有线网络连接
- 首次启动前关闭占用带宽的程序
- 可在设置中查看当前连接状态
安装包从哪来，怎么确认没问题
桌面端安装包只在客户端下载栏目统一发布，每个版本都会标注文件大小与发布日期。
- 01文件命名包含版本号与平台标识，例如 4.8.2 版本会区分 win-x64 与 mac-arm64 两种后缀。
- 02每次发布同步给出安装包大小与更新日期，下载后可在外侧直接比对，无需打开文件。
- 03若文件来源不明、名称被改写或体积明显偏小，请删除后从本页重新获取，不要继续安装。
- 04安装失败的排查顺序是：系统版本 → 磁盘空间 → 安装权限 → 安全软件拦截。
安装前后问得最多的六个问题
点击问题展开说明，按提示逐项检查通常就能解决。
移动端下载分类
如果你的主要使用场景在手机或平板上，可以按系统进入对应分类查看安装包与权限说明。